Was ein 502 Bad Gateway Error ist und wie man ihn behebt
Sie besuchen Ihre Website und warten darauf, dass sie geladen wird … aber Sie sehen nichts als eine Meldung: 502 Bad Gateway.
Wenn Sie dies sehen, fragen Sie sich vielleicht, was es bedeutet – und was Sie tun sollten, damit Ihre Website richtig lädt.
Zum Glück erklärt dieser Beitrag, was ein 502 Bad Gateway-Fehler ist, was ihn verursacht und was Sie tun müssen, um ihn zu beheben.
Was ist ein 502 Bad Gateway-Fehler?
Ein 502 Bad Gateway-Fehler bedeutet, dass Ihr Webbrowser Ihnen sagt: „Hey, ich habe versucht, Ihre Anfrage zu erfüllen, aber der Server, den ich kontaktiert habe, um die Informationen zu erhalten, hat etwas zurückgesendet, was ich nicht verstanden habe.“
Wann immer Sie Ihre Website (oder eigentlich jede andere Website) laden, stellen Sie eine Verbindung mit dem Server her, auf dem die Website gehostet wird, um alle zum Laden der Seite erforderlichen Bits abzurufen.
Wenn in diesem Prozess etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, werden Sie mit einer Fehlermeldung begrüßt. Wenn diese Meldung „502 Bad Gateway“ lautet, handelt es sich um einen serverseitigen Fehler, der möglicherweise durch Dinge wie Serverüberlastung oder eine ungültige Antwort von einem Upstream-Server verursacht wird – aber dazu später mehr.
Anmerkung des Webmasters: Dieser Beitrag ist Teil unseres erweiterten Leitfadens zu Technisches SEO, wo ich alles beschreibe, was Sie über Crawlbarkeit, Indexierung und Optimierung der Seitengeschwindigkeit wissen müssen, sowie hilfreiche Tipps zur Behebung häufiger Website-Fehler. Ich decke auch andere 5xx-Fehler ab, z 500 interne Serverfehler Und 501 Nicht implementierte Fehlerin anderen Beiträgen.
Wie andere 5xx-Fehler können Websites diese Fehlermeldung auf unterschiedliche Weise anzeigen.
Variationen des 501 Not Implemented-Fehlers
- 502 Bad Gateway
- 502 Dienst vorübergehend überlastet
- Fehler 502
- Temporärer Fehler (502)
- 502 Proxy-Fehler
- 502 Serverfehler: Der Server ist auf einen vorübergehenden Fehler gestoßen und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen
- HTTP 502
- Schlechtes Gateway: Der Proxyserver hat eine ungültige Antwort von einem Upstream-Server erhalten
- HTTP-Fehler 502: Schlechtes Gateway
So beheben Sie den 502 Bad Gateway-Fehler
Mehrere Probleme können den Fehler „502 Bad Gateway“ zurückgeben, daher erfordert die Behebung einige Zeit, Geduld und einen systematischen Ansatz. Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie tun sollten, wenn auf Ihrer Website ein 502-Fehler auftritt:
- Aktualisieren Sie Ihren Browser.
- Überprüfen Sie die Serverprotokolle.
- Überprüfen Sie die Serverlast.
- Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.
- Überprüfen Sie Ihre Plugins und Themes.
- Überprüfen Sie Ihre Firewall.
- Überprüfen Sie Ihr CDN.
- Überprüfen Sie Ihr DNS.
- Überprüfen Sie den Anwendungscode.
- Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter.
Aktualisieren Sie Ihren Browser
Der einfachste erste Schritt zur Behebung eines 502-Fehlers besteht darin, Ihren Browser zu aktualisieren. Das Problem kann vorübergehend sein und durch ein Neuladen der Webseite wird das Problem schnell behoben.
Überprüfen Sie die Serverprotokolle
Serverprotokolle enthalten wertvolle Informationen und können Aufschluss über die Ursache des Problems geben. Suchen Sie nach Fehlermeldungen oder Benachrichtigungen, die mit dem Fehler 502 übereinstimmen.
Überprüfen Sie die Serverlast
Wenn Ihr Server stark ausgelastet ist, kann er HTTP-Anfragen möglicherweise nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Erwägen Sie den Einsatz von Serverüberwachungstools, um den Serverzustand, einschließlich der CPU- und Speicherauslastung, regelmäßig zu überprüfen.
Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers
Manchmal können alte Daten aus dem Cache Ihres Browsers oder Cookies einen 502-Fehler auslösen. Das Löschen des Caches und der Cookies Ihres Browsers kann das Problem möglicherweise beheben.
Überprüfen Sie Ihre Plugins und Themes
Wenn Sie Plattformen wie verwenden WordPress, ein fehlerhaftes Plugin oder Theme könnte die Ursache sein. Deaktivieren Sie sie nacheinander, um zu prüfen, ob einer von ihnen das Problem verursacht.
Überprüfen Sie Ihre Firewall
Ihre Firewall ist wichtig – sie schützt Ihre Website vor böswilligen Besuchern oder DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service). Wenn es jedoch nicht richtig eingerichtet oder zu restriktiv ist, stören Ihre Firewall-Einstellungen möglicherweise die HTTP-Anfrage, die Ihr Server auszuführen versucht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall richtig konfiguriert ist, um diese Anfragen zuzulassen.
Überprüfen Sie Ihr CDN
Wenn Sie ein Content Delivery Network verwenden (CDN) könnte dies die Fehlerquelle sein. Deaktivieren Sie es vorübergehend, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Hier ist eine Anleitung, die ich empfehle, um zu überprüfen, ob Ihr CDN ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie Ihr DNS
502-Fehler können auftreten, wenn Sie kürzlich Ihren Hostserver geändert oder Ihre Website auf eine andere IP-Adresse verschoben haben. Dadurch werden Änderungen am Domain Name System (DNS)-Server Ihrer Website vorgenommen, deren volle Wirkung einige Stunden dauern kann. Während dies wirksam wird (was bis zu ein paar Stunden dauern kann), kann es bei allen Benutzern, die Ihre Website besuchen, zu einem 502 Bad Gateway Error kommen.
Überprüfen Sie den Anwendungscode
Ein Fehler oder Problem in Ihrem Anwendungscode kann zu einem 502-Fehler führen. Sie müssen den Code Ihrer Website durchsuchen, um Fehler in Ihrer Anwendung zu finden. Oder Sie können Ihren Code in eine Entwicklungsmaschine kopieren. Dieses Tool kann die Situation simulieren, in der der Fehler aufgetreten ist, und Ihnen den genauen Zeitpunkt anzeigen, zu dem der Fehler aufgetreten ist.
Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter
Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler immer noch auftritt, ist es an der Zeit, sich an Ihren Dienstanbieter zu wenden. Möglicherweise gibt es Probleme mit dem Server, die sie selbst beheben müssen. Wenn es sich jedoch um ein Problem handelt, das nur Ihre Website betrifft, können sie Sie möglicherweise durch die entsprechende Lösung führen.
Was verursacht 502-Fehler?
Ein 502 Bad Gateway-Fehler entsteht häufig durch Kommunikationsprobleme zwischen Servern. Es ist oft schwierig, die genaue Ursache dieses Fehlers zu ermitteln, ohne tief in die Materie einzutauchen. Hier sind jedoch einige der häufigsten Gründe, warum 502-Fehler auftreten:
- Server überlastet.
- Netzwerkprobleme.
- Probleme mit Browser-Cache und Cookies.
- Restriktive Firewall- und Sicherheitseinstellungen.
- Fehlerhafte Programmierung.
- Fehlkommunikation mit dem Server.
Server überlastet
Dies kann aufgrund eines Anstiegs des Datenverkehrs, der Serverwartung oder von Hosting-Problemen auftreten und dazu führen, dass ein Server mit einem 502-Fehler antwortet.
Netzwerkprobleme
Probleme mit dem Netzwerk, einschließlich instabiler Internetverbindungen oder DNS-Problemen, können die ordnungsgemäße Kommunikation zwischen Servern beeinträchtigen.
Browser-Caches und Cookies
Manchmal hat Ihr Browser möglicherweise Probleme mit beschädigten Caches und Cookies, was diesen Fehler verursacht.
Firewall- und Sicherheitseinstellungen
Zu restriktive Firewall- oder Sicherheitseinstellungen können die effektive Kommunikation der Server verhindern und zu einem 502-Gateway-Fehler führen.
Fehlerhafte Programmierung
Auch ein Fehler im serverseitigen Scripting oder ein Programmierfehler können einen 502 Bad Gateway Error auslösen.
Server-Fehlkommunikation
Falsch konfigurierte oder inkompatible Server haben möglicherweise Schwierigkeiten, die Antworten der anderen Server zu verstehen, was zu einem 502-Fehler führt.
Das Verständnis dieser Ursachen ist der erste Schritt zur Behebung und Vermeidung zukünftiger 502 Bad Gateway-Fehler. Wenn dieses Wissen sorgfältig umgesetzt wird, kann es die Leistung Ihrer Website und das allgemeine Benutzererlebnis erheblich steigern.
Wie sich 502 Bad Gateway-Fehler auf Ihre SEO auswirken
Denken Sie daran, dass Ihr Suchmaschinenoptimierung (SEO) hängt nicht nur von Ihren Inhalten oder Off-Page-Bemühungen ab, sondern auch von Dingen wie der Benutzererfahrung. Es reicht also nicht aus, jede Woche Inhalte zu produzieren oder jede Menge Linkjuice von Websites mit hoher Autorität aufzubauen, Sie müssen auch Wert darauf legen, eine benutzerfreundliche, voll funktionsfähige Website zu pflegen. Aus diesem Grund biete ich meinen Kunden sogar Webentwicklungsdienste an.
Jedes auf Ihrer Website auftretende Problem, das die Benutzererfahrung beeinträchtigt – beispielsweise ein 502-Fehler – kann sich auf das Ranking Ihrer Website auswirken. Hier ist wie:
- Crawling-Fehler–Wenn Suchmaschinen Ihre Website zu Indexierungszwecken crawlen, werden sie mit den gleichen 502-Fehlern konfrontiert wie jeder andere Benutzer. Folglich kann die Suchmaschine nicht auf den Inhalt zugreifen, den sie indizieren soll, wodurch diese Seite in den Suchmaschinenergebnissen unsichtbar wird. Anhaltende Crawling-Fehler können dazu führen, dass Ihre Website im Laufe der Zeit in den Suchergebnissen zurückfällt.
Notiz: Sie können SEO-Tools oder die Google Search Console verwenden, um zu sehen, ob 502-Fehler auftreten. In der Google Search Console müssen Sie den Abschnitt „Seiten“ unter „Indexierung“ überprüfen. Im Bericht werden alle 5xx-Fehler aufgeführt.
- Erhöhte Absprungrate–Ein 502-Fehler wirkt sich negativ auf die Benutzererfahrung aus. Wenn Besucher auf diesen Fehler stoßen, verlassen sie Ihre Website oft sofort – oder springen ab. Suchmaschinen messen diese „Absprungrate“, und hohe Absprungraten können zu schlechteren Rankings Ihrer Website führen, da sie den Suchmaschinen signalisieren, dass Ihre Website möglicherweise nicht von hoher Qualität oder für die Suchanfrage des Benutzers relevant ist.
Notiz: Universal Analytics wurde zur Meldung der Absprungrate verwendet, aber in Google Analytics 4 (GA4) werden nur die Interaktionszeit und die aktiven Sitzungen pro Benutzer angezeigt. Um die Absprungrate auf GA4 zu finden, müssen Sie wie folgt in der Suchleiste oben danach suchen.
- Auswirkungen auf die Website-Geschwindigkeit–Häufige 502-Fehler können auf einen überlasteten Server hinweisen, der sich auf die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website auswirken kann. Suchmaschinen berücksichtigen die Website-Geschwindigkeit in ihrem Ranking-Algorithmus, wobei langsamere Websites möglicherweise weiter unten in den Suchergebnissen erscheinen.
Festsetzung beliebig 502 Bad Gateway-Fehler, wenn Sie sie finden, sind entscheidend, um Ihr Ranking zu halten und Ihren Benutzern ein optimales Surferlebnis zu bieten.
Schlüssel zum Mitnehmen
Um sich in der oft komplexen Welt der Website-Verwaltung für SEO zurechtzufinden, müssen Sie auch serverseitige Fehler wie den 502 Bad Gateway verstehen. Obwohl dieser Fehler scheinbar nur ein kleiner technischer Fehler ist, kann er dennoch die Funktionalität Ihrer Website, das Benutzererlebnis Ihrer Zielgruppe und letztendlich das Ranking Ihrer Website beeinträchtigen.
Für SEO-Profis ist das Wissen, wie man mit diesen Serverfehlern umgeht, keine Wahl, sondern eine Notwendigkeit. Behalten Sie diese Anleitung im Hinterkopf, wenn Sie das nächste Mal die Fehlermeldung „502: Ungültiger Gateway-Fehler” um dieses Problem auf Ihrer Website effektiv zu lösen.