Meta warnt Gruppenadministratoren, ihre Aktivität aufrechtzuerhalten, sonst werden sie ersetzt

Angesichts des anhaltenden Moderatorenkonflikts bei Reddit (der inzwischen weitgehend gelöst ist) bin ich mir nicht sicher, wie dieses Facebook-Gruppen-Update aufgenommen wird.

Diese Woche war Facebook Benachrichtigung einiger Gruppenadministratoren dass sie bei der Moderation ihrer Gruppen aktiver sein müssen, sonst weist Facebook stattdessen ein anderes Gruppenmitglied mit der Aufgabe zu.

Wie Sie in dieser Benachrichtigung sehen können, die von einem Social-Media-Experten geteilt wurde Matt NavarraIn der Warnung von Facebook heißt es, dass Administratoren entweder aufmerksamer sein müssen, sonst findet sich innerhalb einer Woche jemand anderes.

Was bei Gruppenleitern wohl kaum gut ankommen dürfte.

Es scheint sich auch um einen deutlichen Wandel in der Herangehensweise zu handeln, denn in der aufgeführten Richtlinie von Meta heißt es derzeit:

„Wenn eine Gruppe keine Administratoren hat, kann Facebook aufgrund vieler Signale vorschlagen, dass einige Mitglieder Administratoren werden. Zu den Signalen gehören der aktuelle Grad der Teilnahme und ob sie Administrator einer anderen Facebook-Gruppe sind. Facebook kann die Gruppe auch archivieren, wenn es eine Zeit lang keine Admins gibt.“

Die Gruppe wird auf Eis gelegt, wenn kein Administrator vorhanden ist, es wird jedoch nicht erwähnt, dass automatisch ein Ersatz hinzugefügt wird. Vielleicht haben die Probleme bei Reddit Meta dann dazu veranlasst, seinen Ansatz in dieser Hinsicht zu ändern.

Nach der Entscheidung von Reddit, den Preis für seinen API-Zugriff zu erhöhen, und anderen umstrittenen Änderungen an der App beteiligten sich verschiedene Subreddit-Moderatoren an Protestaktionen, bei denen sie ihre Communities auf verschiedene Weise sperrten.

Das ist ein Problem für das Reddit-Management, denn alle Subreddits, die aus dem öffentlichen Zugang entfernt werden, werden sofort für Anzeigen ungeeignet, was die Fähigkeit der Plattform verringert, ihre Chancen durch relevante Anzeigenplatzierung zu maximieren.

Um dem entgegenzuwirken, hat Reddit selbst begonnen, die Moderationsaufgaben einiger Subreddits zu übernehmen und gleichzeitig seine Regeln aktualisiert, um dies in Zukunft einfacher zu machen, wenn freiwillige Mods sich nicht an die Plattformregeln halten.

Das wird große Auswirkungen auf die Reddit-Community haben, da den Moderatoren praktisch mitgeteilt wird, dass sie nach Belieben von Reddit und im Verhältnis zu seinen eigenen Geschäftsinteressen ersetzt werden können.

Auch Meta bietet Anzeigenoptionen für Gruppen, und vielleicht hat die Reddit-Situation ein Licht auf die eigenen Bedenken an dieser Front geworfen, die theoretisch dazu führen könnten, dass einige große Gruppen in der App geschlossen werden, wenn Moderatoren weitermachen oder einfach aufhören, aktiv zu sein.

Anstatt dieses Engagement und die damit verbundenen Werbemöglichkeiten zu verlieren, scheint Meta seine Durchsetzungsmaßnahmen zu überarbeiten, was die derzeitigen Administratoren wahrscheinlich verschrecken wird, die dadurch ein gewisses Maß an Macht und Kontrolle verlieren werden.

Ich meine, es wäre ziemlich ärgerlich, wenn man in den Urlaub fährt und dann zurückkommt und feststellt, dass die Gruppe, die man jahrelang aufgebaut hat, jetzt unter der Kontrolle dieses nervigen Kerls steht, der einen immer dazu drängt, mehr auf seine Wünsche einzugehen.

Das ist keine ideale Möglichkeit, sich bei Ihren ehrenamtlichen Community-Managern einzuschmeicheln, obwohl es sich nur auf Communities beziehen würde, die im Laufe der Zeit keine Admin-Aktivitäten gesehen haben, was, wie Sie annehmen würden, in der Minderheit ist.

Für eine solche Aktion gäbe es wahrscheinlich auch Parameter für die Gruppengröße. Bei meiner „Friday Night Basketball“-Gruppe mit sechs Mitgliedern besteht wahrscheinlich keine Gefahr, übernommen zu werden, aber vielleicht hat Meta einen Schwellenwert für die Mitgliederzahl, um sich für diese neuen Benachrichtigungen zu qualifizieren.

Es macht Sinn, dass Meta diese Gruppen nicht verlieren möchte, obwohl es eine bessere Lösung zu sein scheint, als das automatische Hinzufügen von Administratoren hätte gefunden werden können.

Andererseits vielleicht auch nicht. Vielleicht hat Meta dieselbe Benachrichtigung ohne die Androhung versucht, automatisch jemand anderen hinzuzufügen, und niemand hat groß darauf geachtet, was zu diesem nächsten Schritt geführt hat.

In jedem Fall ist es erwähnenswert, insbesondere im breiteren Kontext von Online-Gruppen und wie die Plattformen nun möglicherweise versuchen, sicherzustellen, dass sie nicht einfach große Engagement-Communitys aufgrund von Administratoraktivitäten verlieren.