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Instagram-Chef sagt, dass die Anzahl der Follower kein guter Indikator für den Kontowert sei


Hier ist eine Frage. Heute hat Instagram/Threads-Chef Adam Mosseri Folgendes gepostet:

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Okay, alles gut, das macht Sinn, denn Engagement ist wichtiger als die Anzahl der Follower, die ausgetrickst, betrogen usw. werden können.

Aber warum sollten Sie Follower-Konten in Ihren beiden Apps so prominent anzeigen, wenn dies der Fall ist?

Du bist derjenige, der das Sagen hat, Kumpel, warum stellst du diese Kennzahlen in den Mittelpunkt, indem du sie so machst?prominent und leicht zu finden“?

Sie können es ändern, wenn Sie möchten.

Im Laufe der Zeit wurde dies immer wieder als potenzielles Problem für Social-Media-Apps identifiziert, da diese die Anreize untersuchen, die zu negativen Verhaltensweisen und Erfahrungen führen.

Der frühere Twitter-Chef Jack Dorsey stellte beispielsweise bereits 2018 fest, dass bDurch die Betonung der Followerzahlen werden Einzelpersonen dazu veranlasst, polarisierendere Inhalte zu veröffentlichen, da dies ihr Bekanntheitspotenzial erhöht und ihnen hilft, mehr Follower zu gewinnen. Und die Apps selbst schaffen ungewollt einen Anreiz dazu.

Laut Dorsey:

„[We initially] machte das [followers] Schriftgröße etwas größer als alles andere auf der Seite. Wir haben nicht wirklich viel darüber nachgedacht und sind zum nächsten Problem übergegangen, das es zu lösen gilt. Was das bewirkt hat, ist, dass wir, ohne die Absicht zu haben, den ganzen Wert darauf gelegt haben, wie viele Leute mir folgen. Wenn diese Zahl also groß und fett ist, was wollen die Leute dann damit machen? Sie wollen es nach oben bringen.“

Twitter versuchte, diesem Problem entgegenzuwirken, indem … die Schriftart für die Anzahl der Follower etwas verkleinert wurde.

Was, wie Sie wahrscheinlich erraten können, kein besonders effektiver Ansatz war.

Auch Instagram hat Schritte unternommen, um Benutzeranreize umzuleiten, indem es Like-Zählungen in Beiträgen versteckt, um „„Instagram für junge Leute entlasten“, so Mosseri selbst.

Mosseri und Meta sind sich also bestens mit den potenziellen Schäden und negativen Verhaltensweisen vertraut, die Fokusmetriken hervorrufen können.

Doch was wurde beim Entwerfen von Threads an erster Stelle platziert?

Instagram-Chef sagt, dass die Anzahl der Follower kein guter Indikator für den Kontowert sei

Ich meine, man könnte argumentieren, dass Threads die Schriftart hier heller gemacht hat, was ihre Präsenz etwas verringert. Aber auch hier: Wenn Mosseri der Meinung ist, dass die Anzahl der Follower kein guter Indikator für den Wert ist und das Engagement pro Beitrag relevanter ist, warum nicht stattdessen das auflisten? Warum nicht ein durchschnittliches Verhältnis von Likes/Kommentaren pro Beitrag oder etwas anderes anzeigen?

Du schaffst das, Mosseri. Niemand sonst kann es. Warum erzählst du es uns?

Dies ist die neueste von Mosseris verschiedenen Standpunkten zum Engagement auf sozialen Plattformen, die der Norm zu widersprechen scheinen, aber weiterhin in seinen eigenen Apps umgesetzt werden.

Bereits im Januar sagte Mosseri, dass Dinge wie „Trending Topics“ für die App nicht besonders wertvoll sein werden, zumindest nicht in dem Maße, wie viele erwarten.

Gemäß Mosseri:

Meine ehrliche Meinung ist, dass gewünschte Funktionen wie Listen, eine Schaltfläche zum Bearbeiten, ein Follow-Feed, Trends und Hashtags allesamt gut zu erstellen sind, aber keines davon führt zu einer nennenswerten Steigerung von Threads oder Threads-Nutzung. Wir werden sie weiter entwickeln, weil es gut ist, Funktionen zu entwickeln, von denen die engagiertesten Benutzer begeistert sind, aber es ist schwierig, sie zu priorisieren, wenn die messbare Wirkung vernachlässigbar ist.“

Dennoch hat Threads Versionen davon implementiert oder erstellt (wie Mosseri anmerkt) Versionen davon.

Warum also? Wenn Mosseri wüsste, dass diese nicht besonders wertvoll sind und er alternative Ansätze hat, und es ist erwähnenswert, dass Adam Mosseri seit vielen Jahren Engagement-Projekte bei Facebook und Instagram leitet, dann wüsste er wahrscheinlich, was funktioniert.

Wenn er einen anderen Ansatz verfolgen möchte, warum tut er das nicht? Warum sagen Sie uns, wie die App im Gegensatz zur Benutzeroberfläche verwendet wird, wenn Sie eine bessere Option haben?

Und ein anderer Ansatz, eine andere Sichtweise auf die Dinge kann durchaus von Nutzen sein. Vielleicht würde das Entfernen von Follower-Zählungen und Follower-Listen dazu beitragen, die Betonung dieses Elements zu verringern. Sie haben in Threads die Möglichkeit, dieses Paradigma zu ändern. Warum probieren Sie es nicht aus?

Es scheint einfach eine merkwürdige Haltung zu sein, wenn man derjenige ist, der darüber entscheidet.

Ich denke, dass es sinnvoll sein könnte, solche Änderungen vorzunehmen, um zu sehen, ob/wie sie sich auf das Nutzungsverhalten auswirken. Aber es ist alles akademisch, bis jemand den Schritt wagt und es in der Praxis ausprobiert.

Und die Person, die für eine sich entwickelnde soziale Plattform verantwortlich ist, ist diejenige, die sie aufbaut. Scheint ein guter Zeitpunkt zum Testen zu sein.



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