Google eröffnet seinen allerersten physischen Einzelhandelsladen in New York
Während Google seine Hardware-Produktpalette über Pixel-Telefone hinaus erweitert hat und jetzt Nest-Smart-Home-Produkte, intelligente Lautsprecher und Fitbit-Uhren verkauft, verfügt das Unternehmen über kein physisches Einzelhandelsgeschäft, um die Produkte seinen Kunden zu präsentieren. Dies soll sich jedoch diesen Sommer ändern, wenn der Mountain View-Riese in New York sein erstes physisches Einzelhandelsgeschäft eröffnet.
Erster physischer Google Store
Google kündigte kürzlich in einem offiziellen Blog-Beitrag seine Pläne zur Eröffnung des ersten Google Store in NYC an. Der Laden wird im Viertel Chelsea gelegen von Manhattan und wird eine Reihe von Produkten „Made by Google“ präsentieren.
Die umfangreiche Sammlung im Google Store wird von Pixel-Geräten über Nest-Produkte und Fitbit-Wearables bis hin zu Pixelbooks reichen. Also wird der Laden als immersiver Raum für Kunden fungieren um die Hardware und Dienstleistungen des Unternehmens auf bequeme Weise zu erleben.
Darüber hinaus sind im Store engagierte Experten, die sich um die Besucher kümmern und ihnen bei Fragen und Neugierde helfen. Sie können Kunden bei der Fehlerbehebung von Geräten, Installationen und der Reparatur eines gesprungenen Bildschirms helfen.
Darüber hinaus wird der Google Store in NYC auch einen Abholservice für Online-Bestellungen anbieten. So können Kunden, die im Online-Shop des Unternehmens einkaufen, den NYC Google Store auswählen, um ihre Bestellungen abzuholen.
Google macht nicht nur die Schaufensterfront für Kunden immersiv, sondern denkt auch über die anhaltende Pandemie nach und wie sie das physische Einkaufen verändert hat. So wird der Laden mehrmals täglich gereinigt und ist auf eine bestimmte Anzahl von Besuchern gleichzeitig beschränkt. Masken, Händedesinfektion und soziale Distanzierung sind zu jeder Zeit erforderlich. Außerdem wird sich das Unternehmen an lokale und nationale Beschränkungen halten, um die Sicherheit seiner Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten.
Mit seinem allerersten physischen Einzelhandelsgeschäft tritt Google in die Liga von Apple, Xiaomi, Samsung und OnePlus ein, all denjenigen, die eine Kette von physischen Einzelhandelsgeschäften auf der ganzen Welt haben. Tatsächlich eröffnete Apple vor kurzem seinen ersten Apple Store ganz aus Glas in Bangkok. Genauso wie seine Konkurrenten möchte Google seine Innovationen den Kunden physisch präsentieren.
Ein genaues Datum für die Eröffnung des NYC Google Store nannte das Unternehmen nicht. Es hat jedoch bestätigt, dass es irgendwann im Sommer 2021 die Türen für Kunden öffnen wird.