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Amazon verbot über 600 chinesische Marken wegen Bewertungsbetrugs, Schadensbericht


Wenn Sie bemerkt haben, dass chinesische Zubehörhersteller wie Aukey und Mpow plötzlich von Amazon verschwinden, sind Sie nicht allein. Laut einem neuen Bericht geht Amazon gegen Marken vor, die das Verbraucherbewertungssystem missbrauchen. Als Teil der Razzia hat Amazon über 600 chinesische Marken (verteilt auf 3.000 Verkäuferkonten) verboten.

Die Razzia soll nicht auf China oder ein anderes Land abzielen, aber das Verbot betrifft Verkäufer, die hauptsächlich aus China stammen. Die festgenommenen Händler boten Kunden, die Bewertungen hinterlassen, Belohnungen wie Geschenkkarten und Kredite an. Amazon hat chinesische Verkäufer verboten, die „wiederholt und erheblich“ gegen die Richtlinien des Unternehmens verstoßen haben.

Der Sprecher von Amazon sprach erstmals in einem Interview mit VP Cindy Tai im staatlich kontrollierten Sender China Central Television über das Thema. „Kunden verlassen sich auf die Genauigkeit und Authentizität von Produktbewertungen, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, und wir haben klare Richtlinien sowohl für Rezensenten als auch für Vertriebspartner, die den Missbrauch unserer Community-Funktionen verbieten. Wir suspendieren, verbieten und ergreifen rechtliche Schritte gegen diejenigen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, wo auch immer sie sich auf der Welt befinden“, sagte Amazon in einer Erklärung.

„Wir werden die Missbrauchserkennung weiter verbessern und Durchsetzungsmaßnahmen gegen böswillige Akteure ergreifen, einschließlich solcher, die wissentlich an mehreren und wiederholten Richtlinienverstößen beteiligt sind, einschließlich Überprüfungsmissbrauch. Wir sind zuversichtlich, dass die von uns unternommenen Schritte im besten Interesse unserer Kunden sowie der ehrlichen Unternehmen sind, die die überwiegende Mehrheit unserer globalen Vertriebsgemeinschaft ausmachen.“

Über: Der Rand, Süd China morgen Post





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