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LinkedIn führt Unternehmensseiten-Messaging für alle Marken ein


Nachdem LinkedIn die Funktion im Juni letzten Jahres erstmals auf einigen Unternehmensseiten eingeführt hat, hat LinkedIn bestätigt, dass Pages Messaging ab dieser Woche für alle Unternehmen eingeführt wird.

LinkedIn führt Unternehmensseiten-Messaging für alle Marken ein

Wie Sie in diesem Beispiel sehen können, fügt Pages Messaging Ihrem Unternehmensprofil in der App eine Schaltfläche „Nachricht“ hinzu, sodass Besucher einfacher mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können.

Die Nachrichtenübermittlung auf Unternehmensseiten wird über Ihre Posteingangseinstellungen aktiviert (oder deaktiviert), sodass Administratoren neben ihrem persönlichen Posteingang auch Nachrichten an Seiten sehen können.

Nachrichten auf der LinkedIn-Unternehmensseite

Administratoren können dies auch Weisen Sie unterschiedliche Konversationsthemen zu, um diese Nachrichten zu sortieren und sie so einfacher zu verwalten.

Wie bereits erwähnt, hat LinkedIn letztes Jahr erstmals mit der Einführung von Nachrichten auf Unternehmensseiten begonnen, diese ist jedoch für viele Marken immer noch nicht verfügbar. Das wird sich mit dieser neuen Einführung ändern, die eine weitere Überlegung für die Verbindung in der professionellen Social-App bietet.

Und das ist nicht alles.

Zusätzlich zur Erweiterung des direkten In-App-Messaging arbeitet LinkedIn auch mit verschiedenen Drittanbieterplattformen zusammen, um Unternehmensnachrichten über Social-Management-Tools zu ermöglichen.

Laut LinkedIn:

Wir freuen uns, die ersten sechs API-Integrationen bekannt zu geben, mit Bird CRM, Brandwatch, Hootsuite, Oktopost, Sprinklr und Zoho. Die Integration mit einer dieser Partnerlösungen für Messaging-Funktionen wird Administratoren unterstützen, die möglicherweise bereits eine dieser Plattformen verwenden. Administratoren können ihre Nachrichten jetzt über spezielle Lösungen mit einer API-Integration mit einem dieser Partner in großem Maßstab verwalten.“

Angesichts der zunehmenden Nutzung von DMs als Verbindungstool ist es für LinkedIn sinnvoll, Benutzern mehr Möglichkeiten zu bieten, über private Nachrichten mit Chancen in Kontakt zu treten, und gleichzeitig Marken mehr Möglichkeiten zu geben, dies mit ihrer In-App-Präsenz zu ermöglichen.

Tatsächlich verlagern sich die „sozialen“ Elemente der sozialen Medien im Laufe der Zeit alle in private Chats, und da dies zu einem immer gewohnheitsmäßigeren Verhalten wird, scheint es ein logischer Ansatz zu sein, mehr Möglichkeiten zur Erleichterung dieses Verhaltens bereitzustellen.

Weitere Informationen zu den Nachrichtenoptionen auf der Unternehmensseite von LinkedIn finden Sie hier.



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