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Instagram experimentiert mit Chat-Widgets, um mehr Engagement zu fördern


Instagram testet eine weitere Möglichkeit, die Interaktion in DMs zu steigern, diesmal über Chat-Widgets, mit denen Sie Ihrem Chat-Flow zusätzliche Tools und Indikatoren hinzufügen können.

Instagram experimentiert mit Chat-Widgets, um mehr Engagement zu fördern

Wie Sie in diesem vom App-Forscher Alessandro Paluzzi geposteten Beispiel sehen können, entwickelt Instagram anscheinend neue „Chat-Widgets“ mit einer Reihe von Add-Ons für Ihre Diskussion, die dabei helfen könnten, mehr Kontext hinzuzufügen, mehr Engagement zu fördern usw.

Die aktuell aufgelisteten Chat-Widgets (in Entwicklung, noch nicht im öffentlichen Test) sind:

  • Countdown-Widget – Erstelle einen Countdown im Chat
  • Zeitzonen-Widget – Zeigt die Ortszeit jedes Chat-Teilnehmers an
  • Widget für angeheftete Inhalte – Schneller Zugriff auf angeheftete Inhalte

Sie können erkennen, wie jedes dieser Elemente zu mehr Engagement beitragen kann, indem Sie dem Chat gleich zu Beginn ein weiteres Element hinzufügen, sodass Sie sich über diese Informationstools leichter gegenseitig Hinweise geben können.

Dies könnte auch für das Engagement der Marke von Vorteil sein. Wenn die Funktion für Marken verfügbar gemacht wird, können Sie beispielsweise Kunden ein Angebot mit einem Timer zur Annahme unterbreiten. Die Anzeige der Ortszeit wäre ebenfalls von Vorteil, um sicherzustellen, dass Sie zu einer angemessenen Zeit antworten.

Das private Teilen, vor allem in DMs, ist zu einem viel größeren Bestandteil der breiteren IG-Erfahrung geworden, wobei Instagram-Chef Adam Mosseri immer wieder darauf hingewiesen,:

Freunde posten jetzt viel mehr in Stories und senden viel mehr DMs als sie im Feed posten.“

Dies ist ein Hinweis auf die allgemeine Verschiebung des Social-Media-Engagements hin zu einem eher geschlossenen Teilen statt zu öffentlichen Posts, und Instagram arbeitet daran, diesen Trend mit neuen Elementen für das private Teilen zu unterstützen, darunter auch das immer beliebter werdende Element „Notizen im Posteingang“.

Daher sind Chat-Widgets sinnvoll und würden ein weiteres Element zur Verstärkung dieses Fokus darstellen.

Von Instagram gibt es weder einen Hinweis auf eine mögliche Veröffentlichung dieses Elements noch eine vollständige Liste der verfügbaren Widgets, wir halten Sie jedoch über alle Fortschritte auf dem Laufenden.





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